Respuestas útiles. Sin complicaciones.
Lo esencial para empezar, conservar el acceso y conocer los límites de la aplicación.
¿Tengo que registrarme?
No. Puedes usar la aplicación principal y comprar Premium como invitado. La Comunidad tiene requisitos propios de cuenta y edad. Un método de acceso ayuda a conservar el perfil de invitado.
¿Qué requiere Premium?
Las herramientas principales requieren una suscripción activa o compra única Lifetime. Ayuda, información legal y restauración siguen disponibles sin acceso de pago. La tienda muestra precio y condiciones antes del pago.
¿Cómo restauro una compra?
Abre la sección de suscripciones y elige restaurar compras con la cuenta de tienda original. No recupera el progreso local ni une perfiles RIALZA distintos.
¿Por qué no está activa la protección?
Revisa permisos del sistema y configuración RIALZA. El filtro Android necesita DNS privado compatible; el bloqueo de aplicaciones requiere Accesibilidad. La cobertura depende del sistema, navegador y red.
¿Qué idiomas hay?
La interfaz está en inglés, alemán y ucraniano. Los vídeos vienen de catálogos publicados por idioma: el ucraniano usa el inglés. El alemán puede usar el inglés solo cuando el servicio confirma que no hay vídeos alemanes publicados, no por un error de red.
¿Cómo contacto con soporte o elimino mi cuenta?
Abre ayuda y cuenta o usa los enlaces de abajo. No envíes contraseñas, datos de pago ni publicaciones privadas en mensajes públicos.
Soporte del producto, no de emergencia.
Si hay un peligro inmediato, contacta con los servicios de emergencia locales. RIALZA no sustituye la atención profesional.
SoporteRIALZA ofrece herramientas educativas y de gestión personal, no tratamiento médico ni ayuda de emergencia.