Корисні відповіді. Без зайвого.
Головне про початок роботи, збереження доступу й реальні обмеження застосунку.
Чи потрібно реєструватися?
Ні. Основним застосунком і Premium можна користуватися як гість. Для Спільноти діють окремі вимоги до акаунта й віку. Доданий спосіб входу допомагає зберегти доступ до гостьового профілю.
Що потребує Premium?
Основні інструменти потребують активної підписки або разової покупки Lifetime. Допомога, правова інформація й відновлення покупок доступні без платного доступу. Магазин показує ціну та умови до оплати.
Як відновити покупку?
Відкрийте розділ підписки й виберіть відновлення покупок з тим самим акаунтом магазину. Відновлення доступу не повертає локальний прогрес курсу й не об’єднує різні профілі RIALZA.
Чому захист не активний?
Перевірте системні дозволи й інструкції RIALZA. Фільтрація сайтів Android потребує сумісного приватного DNS, а блокування застосунків — доступу до спеціальних можливостей. Покриття залежить від системи, браузера й мережі.
Які мови доступні?
Інтерфейс доступний англійською, німецькою й українською. Відео надходять з опублікованих мовних добірок: українська використовує англомовні відео. Німецька може використовувати англійську лише коли сервіс підтвердить, що німецькі відео не опубліковані, а не через помилку мережі.
Як звернутися до підтримки чи видалити акаунт?
Відкрийте допомогу й акаунт у застосунку або посилання на підтримку та видалення нижче. Не надсилайте паролі, платіжні реквізити чи приватні дописи в публічному повідомленні.
Підтримка продукту, не екстрена допомога.
За безпосередньої небезпеки зверніться до місцевих екстрених служб. RIALZA не замінює професійної допомоги.
ПідтримкаRIALZA пропонує інструменти самоконтролю й навчання, а не медичне лікування чи екстрену допомогу.