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Das Wichtigste zum Einstieg, zum Erhalt deines Zugangs und zu den Grenzen der App.
Muss ich mich registrieren?
Nein. Du kannst die Hauptfunktionen nutzen und Premium als Gast kaufen. Die Community hat eigene Konto- und Altersanforderungen. Eine Anmeldemethode hilft, den Zugang zu deinem Gastprofil zu behalten.
Wofür brauche ich Premium?
Die Hauptfunktionen benötigen ein aktives Abonnement oder einen einmaligen Lifetime-Kauf. Hilfe, rechtliche Informationen und Kaufwiederherstellung bleiben ohne kostenpflichtigen Zugang erreichbar. Der Store zeigt Preise und Bedingungen vor der Zahlung.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Öffne den Abonnementbereich und wähle die Kaufwiederherstellung mit dem ursprünglichen Store-Konto. Sie stellt keinen lokalen Kursfortschritt wieder her und führt RIALZA-Profile nicht zusammen.
Warum ist der Schutz nicht aktiv?
Prüfe Systemberechtigungen und die Einrichtung in RIALZA. Android-Website-Filter brauchen kompatible Einstellungen für privates DNS; App-Sperren benötigen Bedienungshilfen. System, Browser und Netzwerk beeinflussen die Abdeckung.
Welche Sprachen gibt es?
Die Oberfläche gibt es auf Englisch, Deutsch und Ukrainisch. Videos stammen aus veröffentlichten Sprachkatalogen: Ukrainisch nutzt englische Videos. Deutsch kann nur dann auf Englisch zurückfallen, wenn der Dienst bestätigt, dass keine deutschen Videos veröffentlicht sind, nicht bei einem Netzwerkfehler.
Wie erreiche ich den Support oder lösche mein Konto?
Öffne Hilfe und Konto oder nutze unten die Links zu Support und Kontolöschung. Sende keine Passwörter, Zahlungsdaten oder privaten Community-Beiträge in öffentlichen Nachrichten.
Produkthilfe, keine Notfallhilfe.
Bei unmittelbarer Gefahr kontaktiere den örtlichen Notruf. RIALZA ersetzt keine professionelle Versorgung.
SupportRIALZA bietet Werkzeuge zur Selbststeuerung und zum Lernen, keine medizinische Behandlung oder Notfallhilfe.